從“冰山理論”看無代碼開發(fā)與用戶的科學(xué)分工
張軍
2020-07-23
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冰山理論是美國薩提亞家庭治療中的重要理論,實(shí)際上是一個(gè)隱喻,它指一個(gè)人的“自我”就像一座冰山一樣,我們能看到的只是表面很少的一部分——行為,而更大一部分的內(nèi)在世界卻藏在更深層次,不為人所見,恰如冰山。包括行為、應(yīng)對方式、感受、觀點(diǎn)、期待、渴望、自我七個(gè)層次。
中鐵十六局貿(mào)易公司總經(jīng)濟(jì)師、副總經(jīng)理劉平旺先生在最近關(guān)于《企業(yè)數(shù)據(jù)集成管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)之道》課程中用冰山理論科學(xué)地闡述了無代碼開發(fā)平臺(tái)商業(yè)生態(tài)中兩個(gè)關(guān)鍵角色的關(guān)系。
(圖片來源:劉平旺《企業(yè)數(shù)據(jù)集成管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)之道》課程)
劉總認(rèn)為:無代碼平臺(tái)用戶做的事情應(yīng)該是面向業(yè)務(wù)的開發(fā),是冰山在海平面之前的八分之一部分,用戶無需知道更不需要掌握另外八分之七究竟是什么。就像我們用微信,不用關(guān)心微信底層的代碼、機(jī)制一樣。對于無代碼平臺(tái)的服務(wù)商而言,則是相反,需要持續(xù)的對平臺(tái)進(jìn)行迭代升級(jí),便利用戶。
無代碼開發(fā)平臺(tái)如何解決軟件開發(fā)的長期困惑?
在基礎(chǔ)功能部分,也就是“冰山”的那個(gè)八分之七部分。由平臺(tái)服務(wù)商的軟件專業(yè)人員進(jìn)行代碼開發(fā),將基礎(chǔ)功能部分進(jìn)行高度封裝,建成可用自然人類語言開發(fā)業(yè)務(wù)功能的集成開發(fā)平臺(tái);
在業(yè)務(wù)功能部分,也就是“冰山”的那個(gè)八分之一部分。主要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯,采用人類可理解的類自然語言開發(fā),這部分一般的不懂專業(yè)編程的企業(yè)管理人員,只要懂業(yè)務(wù),經(jīng)過一定的培訓(xùn)都可勝任。
這樣來看,就實(shí)現(xiàn)了較為科學(xué)的分工。一個(gè)最終交付并應(yīng)用的系統(tǒng)實(shí)際上是由專業(yè)程序人員和業(yè)務(wù)人員兩類人完成的系統(tǒng),是代碼開發(fā)與業(yè)務(wù)邏輯的科學(xué)分工,是兩大力量共同完成的成果。
這樣就解決了傳統(tǒng)程序設(shè)計(jì)的多年困局。那就是由于“開發(fā)的不用,用的不開發(fā)”,而產(chǎn)生的程序與功能匹配都很差的問題。實(shí)現(xiàn)了在業(yè)務(wù)部分“誰用誰開發(fā)”的基本形態(tài)。業(yè)務(wù)人員對系統(tǒng)設(shè)計(jì)的功能負(fù)責(zé),軟件公司只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)平臺(tái),對平臺(tái)功能負(fù)責(zé),兩者之間分工和矛盾得到了很好的解決,并促使平臺(tái)不斷優(yōu)化。并且實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)平民化,開發(fā)速度和質(zhì)量飛速提升,實(shí)現(xiàn)了每個(gè)企業(yè)都可以快速構(gòu)建自己的信息系統(tǒng)的夢想。
在《十年磨一劍,云表深度加持中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》一文中提到的軟件作坊,第一次被這樣的流水線式的先進(jìn)的軟件生產(chǎn)方式所替代。
在技術(shù)與經(jīng)濟(jì)方面,云表的“兩高兩低”,使它成為更多企業(yè)在無代碼平臺(tái)方面的重點(diǎn)選擇
劉平旺等專家評估后認(rèn)為:云表集成開發(fā)平臺(tái)在系統(tǒng)安全、開發(fā)效率、對開發(fā)人員要求以及信息化建設(shè)的總成本等方面對企業(yè)而來,有非常優(yōu)越的特性。
整體安全性高:采用C/S架構(gòu)開發(fā),服務(wù)器可采用主流的華為云、阿里云等公有云資源,使用云端服務(wù)器。具有高安全性,客戶端安裝方便,系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)。
開發(fā)效率高:采用云表集成開發(fā)環(huán)境開發(fā)軟件效率比傳統(tǒng)代碼開發(fā)要至少快5-10倍,企業(yè)可以快速構(gòu)建自己的自信化管理系統(tǒng)。
對開發(fā)人員要求低:系統(tǒng)采用云表eversheet_script語言開發(fā),開發(fā)語言更接近人類的自然語言;無需編程基礎(chǔ),只要明晰工作的業(yè)務(wù)流程即可快速開發(fā)自己的管理系統(tǒng)。
信息化建設(shè)成本低:每年只需支付較少的開發(fā)環(huán)境維護(hù)、技術(shù)支持費(fèi)用和云服務(wù)器和空間使用費(fèi)用。
也恰是這樣的認(rèn)知,中鐵十六局集團(tuán)物資貿(mào)易有限公司敢于在人力資源方面進(jìn)行“滿額”投入,先后有近40人經(jīng)過云表官方的嚴(yán)格培訓(xùn),獲得開發(fā)者證書。人數(shù)約占總?cè)藬?shù)的三分之一。
根據(jù)公司經(jīng)營管理需求,開發(fā)的“企業(yè)數(shù)據(jù)集成管理系統(tǒng)”,集成企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)、規(guī)范業(yè)務(wù)活動(dòng)運(yùn)行,對企業(yè)各業(yè)務(wù)進(jìn)行全過程、全流程、全生命周期的控制,企業(yè)對系統(tǒng)擁有絕對的控制力。
2017年5月由中鐵十六局集團(tuán)物資貿(mào)易有限公司劉平旺等人開發(fā)的“企業(yè)數(shù)據(jù)集成管理系統(tǒng)”,獲得了計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書。這也是中國鐵建內(nèi)部首個(gè)完全由職工自行開發(fā)的管理信息系統(tǒng),也是中國鐵建內(nèi)部首個(gè)程序與數(shù)據(jù)完全授控的系統(tǒng)。2019年,中鐵十六局集團(tuán)物資貿(mào)易有限公司的“企業(yè)數(shù)據(jù)集成生態(tài)管理系統(tǒng)”在幾千個(gè)項(xiàng)目中脫穎而出,被中國企業(yè)管理研究院、中國財(cái)政科學(xué)研究院、創(chuàng)新世界周刊、國企管理編委會(huì)等機(jī)構(gòu)評定為“新中國成立70周年全國國企管理創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)”。
當(dāng)技術(shù)不是主要問題的時(shí)候,無代碼開發(fā)平臺(tái)的真正難點(diǎn)是業(yè)務(wù)邏輯的抽象
我們知道,一個(gè)體系的主要矛盾解決后,原來的次要矛盾也就上升為主要矛盾,體系或者系統(tǒng)也將隨之發(fā)生變化。企業(yè)的信息化建設(shè)過程也是如此,通過真正的無代碼開發(fā)平臺(tái),企業(yè)不再對技術(shù)感到困惑和力所不逮,但是真正的難點(diǎn)也就在這個(gè)時(shí)候才開始“展露真容”,那就是對業(yè)務(wù)邏輯的充分抽象,這樣才不至于頻繁返工。劉平旺說“精通業(yè)務(wù)是能否設(shè)計(jì)出高質(zhì)量系統(tǒng)的基礎(chǔ)”,這里的精通就是對業(yè)務(wù)邏輯的通透。
最近,我們樂圖云表正在舉辦“樂享十年風(fēng)云,表繪百年宏圖”的十周年慶活動(dòng),為各界人士提供了一個(gè)免費(fèi)參加的機(jī)會(huì),如果通過有效的業(yè)務(wù)邏輯抽象方法,通過無代碼開發(fā)平臺(tái)搭建企業(yè)自主可控的系統(tǒng)。這也是云表開發(fā)中級(jí)班的培訓(xùn)內(nèi)容,有興趣的朋友可以進(jìn)一步到官網(wǎng)了解。
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